Брендбук и гайдлайн: чем отличаются и кому нужны

Даже самый ярый приверженец здорового питания не станет отрицать: реклама «Кока-Колы» совершенна и представляет собой очень грамотный пример воздействия как на сознание, так и на подсознание потребителя. Ярко-красный цвет, ассоциирующийся с праздником. Шрифт, благодаря которому подсознание понимает, что написано на рекламном плакате, за полсекунды до того, как глаза прочитают текст. Задорная улыбка Санта-Клауса. Огромная банка словно просится и настойчиво напоминает о необходимости утолить жажду.

Самое главное, рекламу «Кока-Колы», выполненную в едином стиле, можно встретить в любом уголке мира: от Нью-Йорка до крохотного бара в австралийской глубинке. Точно то же самое можно сказать о рекламе «Макдоналдса» и многих других известных брендов. Как «Кока-Кола» и другие знаменитые фирмы добиваются единообразия в рекламе, оформлении интерьеров и экстерьеров торговых точек? Ответ прост: у каждой большой компании есть брендбук и его составная часть – гайдлайн.

Что такое брендбук

Брендбук – документ, в котором собрана полная информация о бренде: его визуальной идентификации, идеологии, корпоративной этике, способах коммуникации с потребителем.

Брендбук состоит из двух частей:

• руководства по идеологической составляющей бренда.
• гайдлайна – руководства по визуальной идентификации бренда;

Содержание руководства по идеологической составляющей

В руководстве по идеологической составляющей бренда формулируется уникальное торговое предложение (УТП) и подробно описываются:

• особенности и предназначение продуктов бренда;
• узнаваемые черты бренда, позволяющие отстроиться от конкурентов;
• целевая аудитория, для которой предназначены продукты бренда;
• миссия и ценности бренда;
• tone of voice – стиль общения с аудиторией;
• примеры коммуникации с ЦА на разных каналах.
• корпоративная этика.

Именно в руководстве по идеологической составляющей бренда содержатся такие важные для проведения маркетинговой кампании детали, как принципы общения с целевой аудиторией. В документе описываются малейшие детали: рекомендуемая длина предложений, допустимость смайликов, молодёжного сленга.

Содержание гайдлайна

Гайдлайн, или руководство по айдентике бренда, – документ, благодаря использованию которого удаётся достичь полного единообразия в рекламе, оформлении интерьера и экстерьера филиалов или франчайзинговых точек.

Гайдлайн включает все визуальные компоненты, относящиеся к бренду:

• полное и подробное описание логотипа (логобук), различные варианты его написания (горизонтальный, вертикальный), англоязычное написание;
• девиз (слоган) бренда и правила его использования;
• описание основных и дополнительных фирменных цветов с указанием их кодов в различных цветовых схемах: RGB, CMYK, Pantone;
• описание дополнительных стилеобразующих элементов элементов;
• описание фотостиля;
• шрифты для сайта и рекламных материалов на различных носителях;
• правила вёрстки корпоративных материалов на различных носителях (с указанием отступов, кернинга, междустрочного интервала);
• общий вид бланков, правила печати деловой документации;
• описание маскотов;
• сувенирная продукция;
• описание интерьера и экстерьера помещений;
• описание униформы персонала;
• правила размещения логотипа и других элементов фирменного стиля на автотранспорте компании.
• примеры неправильного использования элементов фирменного стиля.

Компания, имеющая гайдлайн, может без проблем заказать нужное количество комплектов униформы, даже если швейное предприятие никогда ранее с вашей компанией не работало. Легко заказать изготовление сувениров, другой рекламной продукции: готовое описание всех этих материалов уже есть в гайдлайне. При открытии филиала или франчайзинговой точки для оформления интерьера и экстерьера не требуется прибегать к услугам дизайнера, достаточно свериться с гайдлайном.

Наличие гайдлайна позволяет:

• добиваться единообразия в оформлении рекламных материалов, автотранспорта, интерьеров;
• повышать узнаваемость бренда;
• заказывать на аутсорсе любые рекламные материалы, сувениры униформу;
• экономить время и деньги.

Чем отличаются гайдлайн и брендбук

Гайдлайн – документ предназначенный в основном для специалистов, которые оформляют интерьеры, оклеивают автотранспорт компании, шьют униформу, создают сувениры и разнообразные рекламные материалы, создают и развивают сайт, ведут социальные сети компании.

Брендбук – документ, предназначенный в первую очередь для персонала. Новые сотрудникам обязательно нужно изучить руководство по идеологической составляющей, чтобы понимать принципы корпоративной этики, коммуникации с клиентами. Конечно, персонал изучает и гайдлайн: это позволяет правильно носить униформу, составлять документы на фирменных бланках, использовать разнообразны элементы корпоративного стиля.

Солидные брендинговые агентства, занимающиеся составлением брендбуков вообще и гайдлайнов в частности, всегда учитывают, что эти документы будут читать люди с разным уровнем образования. Поэтому брендбуки пишут максимально доступным языком, при создании гайдлайнов для большей наглядности используют визуализацию.

Кому нужны брендбук и гайдлайн

Заказать брендбук лучше всего ещё на этапе создания бренда. Собственно, без брендбука провести полноценный брендинг не получится. Но если компания новая, очень маленькая, находится на этапе становления, не имеет филиалов, реализует свои продукты или услуги в небольшом ареале, а персонал состоит из нескольких человек, с созданием брендбука можно подождать. Конечно, то, что идеология бренда не сформирована, не очень хорошо, но для маленькой компании не смертельно. Идеологическая составляющая жизненно необходима развивающимся брендам, постоянно увеличивающим продажи, открывающим новые собственные или франчайзинговые точки.

Гайдлайн нужен всем брендам. Даже у компании, которая состоит из директора и водителя, есть логотип. Следовательно, нужно разработать правила его использования, оформления служебного автотранспорта, подготовить ТЗ для создателей веб-ресурсов. Всё это гораздо проще и дешевле сделать, если есть документ, в котором подробно описана визуальная составляющая бренда. Стоимость гайдлайна окупится за счёт экономии средств и времени на оформлении помещения, создании рекламных материалов, сувениров.

Чтобы заказать гайдлайн или брендбук, обратитесь в брендинговое агентство «Департамент дизайна» любым наиболее удобным для вас способом.

Все материалы